1. Postanowienia Ogólne
Niniejszy regulamin określa warunki korzystania z platformy gamingowej Spinbara Casino, dostępnej pod adresem Spinbara casino. Operator platformy, Stellar Ltd (numer rejestracyjny 15789), z siedzibą w Hamchako, Mutsamudu, Autonomous Island of Anjouan, Union of Comoros, działa na podstawie licencji Gaming Board of Anjouan (numer licencji ALSI-202411077-FI2).
Rejestrując konto w Spinbara Casino, użytkownik potwierdza zapoznanie się z treścią regulaminu i akceptuje wszystkie jego postanowienia. Platforma przeznaczona jest wyłącznie dla osób pełnoletnich, które ukończyły 18 rok życia lub wiek wymagany przez prawo właściwe dla miejsca zamieszkania użytkownika.
2. Definicje
W rozumieniu niniejszego regulaminu, poniższe terminy oznaczają:
- Konto Gracza - indywidualne konto użytkownika utworzone w systemie Spinbara Casino
- Depozyt - środki pieniężne wprowadzone na konto gracza
- Wypłata - transfer środków z konta gracza na wskazane konto bankowe lub portfel
- Bonus - środki promocyjne przyznawane graczom zgodnie z warunkami promocji
- Wymagany Obrot - kwota, którą gracz musi obstawić przed wypłatą środków bonusowych
- RNG - Generator Liczb Losowych (Random Number Generator)
3. Rejestracja i Weryfikacja Konta
Proces rejestracji wymaga podania prawdziwych i kompletnych danych osobowych. Każdy użytkownik może posiadać tylko jedno konto. W przypadku wykrycia kont duplikatów, operator zastrzega sobie prawo do ich dezaktywacji i anulowania transakcji.
Proces weryfikacji tożsamości (KYC) jest obowiązkowy przed pierwszą wypłatą. Wymagane dokumenty:
- Dokument tożsamości (dowód osobisty, paszport lub prawo jazdy)
- Potwierdzenie adresu zamieszkania (rachunek nie starszy niż 3 miesiące)
- Potwierdzenie własności metody płatności (w zależności od zastosowanej metody)
4. Zasady Depozytów i Wypłat
Minimalna kwota depozytu wynosi 10 PLN. Maksymalne limity depozytów zależą od wybranej metody płatności. Wszystkie transakcje są przetwarzane w czasie rzeczywistym lub w ciągu 24 godzin roboczych.
Dostępne metody płatności:
| Metoda Płatności | Minimalny Depozyt | Minimalna Wypłata | Czas Przetwarzania |
|---|---|---|---|
| Karty Visa/MasterCard | 20 PLN | 50 PLN | 1-3 dni robocze |
| Przelewy Bankowe | 20 PLN | 100 PLN | 3-5 dni robocze |
| Skrill/Neteller | 10 PLN | 20 PLN | 24 godziny |
| Kryptowaluty | 0.0005 BTC | 0.001 BTC | Do 24 godzin |
| BLIK | 10 PLN | 50 PLN | 1-3 dni robocze |
Maksymalna miesięczna kwota wypłat wynosi 40 000 PLN, chyba że ustalono inaczej w ramach programu VIP. Operator zastrzega sobie prawo do nałożenia dodatkowych wymagań weryfikacyjnych dla wypłat powyżej 2 000 PLN.
5. System Bonusowy i Wymagania Obrotu
Spinbara Casino oferuje różnorodne promocje, w tym bonus powitalny, darmowe spiny, cashback i turnieje. Każda promocja podlega indywidualnym warunkom, które są publikowane w sekcji "Promocje".
Bonus Powitalny - Warunki Podstawowe:
Pakiet powitalny 2 250 zł + 200 FS jest dostępny dla nowych graczy i dystrybuowany na trzy pierwsze depozyty:
| Depozyt | Bonus | Darmowe Spiny | Min. Depozyt | Wymagany Obrot |
|---|---|---|---|---|
| Pierwszy | 100% do 750 PLN | 100 FS | 20 PLN | x40 |
| Drugi | 75% do 750 PLN | 50 FS | 20 PLN | x40 |
| Trzeci | 125% do 750 PLN | 50 FS | 20 PLN | x40 |
Wymagania obrotu dotyczą wyłącznie kwoty bonusu. Wygrane z darmowych spinów podlegają 50-krotnemu obrotowi. Maksymalny zakład podczas realizacji wymagań obrotu nie może przekraczać 5 PLN.
Współczynniki wkładu w wymaganiach obrotu:
| Kategoria Gier | Współczynnik Wkładu |
|---|---|
| Sloty (z wyjątkami) | 100% |
| Gry Stołowe (blackjack, ruletka) | 10% |
| Poker | 5% |
| Gry na Żywo | 5% |
Gry wyłączone z obrotu bonusem: wszystkie gry z serii "Blood Suckers", "Dead or Alive", "Jackpot 6000", "Super Nudge 6000", "Big Bad Wolf", "101 Dalmatians" oraz wszystkie gry typu progresywny jackpot.
6. Zasady Gier i Limity
Wszystkie gry dostępne w Spinbara Casino wykorzystują certyfikowany RNG, który gwarantuje losowość wyników. Gracz akceptuje, że wyniki gier są całkowicie losowe i niepodlegające wpływowi.
Minimalne i maksymalne zakłady różnią się w zależności od gry. Gracz jest zobowiązany do zapoznania się z zasadami poszczególnych gier przed rozpoczęciem rozgrywki.
W przypadku awarii systemu, błędu technicznego lub przerwania połączenia podczas rozgrywki, operator zastrzega sobie prawo do anulowania dotychczasowych wyników i zwrotu środków. Decyzje operatora w takich przypadkach są ostateczne.
7. Program Lojalnościowy VIP
Program VIP składa się z 5 poziomów (Brązowy, Srebrny, Złoty, Platynowy, Diamentowy). Punkty lojalnościowe są przyznawane za każdą postawioną złotówkę w grach, z różnymi współczynnikami w zależności od typu gry.
Korzyści programu VIP obejmują:
- Personalizowane bonusy cashback (do 25%)
- Szybsze przetwarzanie wypłat
- Wyższe limity transakcyjne
- Dedykowanego managera konta
- Ekskluzywne promocje i prezenty
8. Odpowiedzialna Gra
Spinbara Casino promuje odpowiedzialną grę i oferuje narzędzia pomagające graczom kontrolować swoje zachowania hazardowe:
Dostępne narzędzia:
- Ustawienia limitów depozytów (dziennych, tygodniowych, miesięcznych)
- Opcja samowykluczenia (czasowego lub stałego)
- Reality check (przypomnienia czasowe)
- Ograniczenia sesji gry
Gracze mogą skorzystać z samowykluczenia w dowolnym momencie przez panel użytkownika lub kontaktując się z działem wsparcia. Okres samowykluczenia może wynosić 24 godziny, 7 dni, 1 miesiąc, 3 miesiące, 6 miesięcy lub 12 miesięcy.
9. Zakazane Terytoria i Ograniczenia
Usługi Spinbara Casino nie są dostępne dla mieszkańców następujących krajów: Stany Zjednoczone, Wielka Brytania, Francja, Holandia, Hiszpania, Portugalia, Włochy, Belgia, Dania, Szwecja, Estonia, Łotwa, Litwa, Rumunia, Bułgaria, Grecja, Cypr, Malta, Izrael, Turcja, Ukraina, Rosja, Białoruś, Armenia, Azerbejdżan, Kazachstan, Uzbekistan, Turkmenistan, Kirgistan, Tadżykistan, Chiny, Hong Kong, Makau, Tajwan, Korea Północna, Korea Południowa, Japonia, Filipiny, Wietnam, Laos, Kambodża, Mjanma, Tajlandia, Malezja, Singapur, Indonezja, Brunei, Indie, Pakistan, Bangladesz, Sri Lanka, Nepal, Bhutan, Malediwy, Afghanistan, Irak, Iran, Syria, Liban, Jordania, Arabia Saudyjska, Zjednoczone Emiraty Arabskie, Katar, Bahrajn, Kuwejt, Oman, Jemen, Egipt, Libia, Tunezja, Algieria, Maroko, Sudan, Południowy Sudan, Somalia, Dżibuti, Erytrea, Etiopia, Kenia, Tanzania, Uganda, Rwanda, Burundi, Demokratyczna Republika Konga, Kongo, Gabon, Gwinea Równikowa, Wyspy Świętego Tomasza i Książęca, Angola, Zambia, Malawi, Mozambik, Zimbabwe, Botswana, Namibia, Południowa Afryka, Lesotho, Suazi, Madagaskar, Mauritius, Komory, Seszele, Kanada, Australia, Nowa Zelandia, oraz wszystkie inne terytoria, w których hazard online jest zabroniony przez prawo.
10. Ochrona Danych Osobowych
Operator przetwarza dane osobowe zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie. Dane są wykorzystywane wyłącznie w celach związanych ze świadczeniem usług gamingowych, weryfikacją tożsamości, zapobieganiem oszustwom i marketingu bezpośredniego (za zgodą użytkownika).
Gracz ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. Wnioski w tych sprawach należy składać na adres: [email protected]
11. Rozstrzyganie Sporów
W przypadku sporów pomiędzy graczem a operatorem, strony zobowiązują się do polubownego rozwiązania konfliktu. W pierwszej kolejności należy skontaktować się z działem wsparcia klienta.
Jeśli spór nie zostanie rozwiązany w ciągu 30 dni, gracz może zgłosić sprawę do organu licencjonującego: Gaming Board of Anjouan, Hamchako, Mutsamudu, The Autonomous Island of Anjouan, Union of Comoros.
12. Zmiany Regulaminu
Operator zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w dowolnym czasie. O wszystkich zmianach użytkownicy będą informowani przez e-mail lub komunikaty na stronie. Kontynuowanie korzystania z platformy po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.
13. Postanowienia Końcowe
Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa Republiki Komorów.
Operator nie ponosi odpowiedzialności za błędy techniczne, awarie systemu lub przerwy w dostępie do platformy wynikające z przyczyn leżących po jego stronie lub po stronie dostawców usług.
Kontakt w sprawach regulaminowych: [email protected]